Všeobecné obchodné podmienky

01Prevádzkovateľ a základné pojmy

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri využívaní služby Validio, ktorú prevádzkuje:

(ďalej len „Prevádzkovateľ")

Na účely týchto VOP sa rozumie:

• Služba – webová aplikácia Validio dostupná na adrese validio.sk, určená na správu exspirácií skladových produktov.
• Používateľ – fyzická alebo právnická osoba, ktorá sa zaregistrovala do Služby a využíva ju na podnikateľské účely.
• Konto – používateľský účet vytvorený registráciou do Služby.
• Predplatné – platený prístup k plnej verzii Služby na dohodnuté obdobie.
• Skúšobná verzia – bezplatný prístup k Službe po dobu 14 dní od registrácie.

02Predmet zmluvy a popis služby

Prevádzkovateľ poskytuje Používateľovi prístup k webovej aplikácii Validio, ktorá umožňuje:

• evidenciu skladových produktov s dátumami exspirácie,
• automatické upozornenia na blížiace sa exspirácie,
• import a export produktov (CSV, XLSX, XML),
• správu viacerých používateľov v rámci jednej spoločnosti.

Zmluva medzi Prevádzkovateľom a Používateľom vzniká momentom dokončenia registrácie a odsúhlasenia týchto VOP. VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.

03Registrácia a skúšobné obdobie

Registrácia do Služby je bezplatná. Po registrácii získa Používateľ prístup k Službe na 14 kalendárnych dní zadarmo (Skúšobná verzia) bez povinnosti uzavrieť plateného predplatného.

Používateľ je povinný pri registrácii uviesť pravdivé a aktuálne údaje. Zaregistrovať sa môže iba osoba staršia ako 18 rokov alebo právnická osoba zastúpená oprávnenou osobou.

Po uplynutí Skúšobnej verzie je prístup k Službe pozastavený až do uhradenia Predplatného. Dáta Používateľa sú zachované po dobu 90 dní od ukončenia Skúšobnej verzie, po uplynutí tejto lehoty môžu byť vymazané.

04Cenník a platobné podmienky

Aktuálny cenník Služby je zverejnený na webovej stránke validio.sk. V čase vydania týchto VOP sú k dispozícii nasledujúce plány:

• Mesačné predplatné: 19 € / mesiac (bez DPH)
• Ročné predplatné: 190 € / rok (bez DPH) – úspora 2 mesiacov

Platba sa realizuje bankovým prevodom na základe vystaveného variabilného symbolu. Prístup k platenej verzii Služby je aktivovaný po prijatí platby Prevádzkovateľom.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť cenník. O zmene ceny bude Používateľ informovaný e-mailom minimálne 30 dní pred nadobudnutím účinnosti novej ceny. Používateľ má právo zmluvu vypovedať pred nadobudnutím účinnosti novej ceny.

05Práva a povinnosti prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ je povinný:

• poskytovať Službu s odbornou starostlivosťou a dbať na jej dostupnosť,
• informovať Používateľa o plánovaných odstávkach vopred, ak je to možné,
• chrániť osobné údaje Používateľa v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.,
• zálohovať dáta Používateľa.

Prevádzkovateľ je oprávnený:

• prerušiť alebo obmedziť prístup k Službe z dôvodu údržby, bezpečnosti alebo vyššej moci,
• jednostranne zmeniť alebo doplniť tieto VOP, pričom zmenu oznámi Používateľovi e-mailom,
• zrušiť Konto Používateľa, ktorý porušuje tieto VOP.

Prevádzkovateľ nezaručuje 100 % dostupnosť Služby, avšak vynakladá primerané úsilie na zabezpečenie dostupnosti na úrovni minimálne 99 % mesačne.

06Práva a povinnosti používateľa

Používateľ je povinný:

• používať Službu výlučne na účely, na ktoré je určená a v súlade s platnými právnymi predpismi SR,
• chrániť prístupové údaje (meno, heslo) pred zneužitím,
• neodovzdávať prístup k Službe tretím osobám,
• bezodkladne informovať Prevádzkovateľa o neoprávnenom prístupe k jeho Kontu.

Používateľovi je zakázané:

• pokúšať sa o neoprávnený prístup do systému alebo jeho narušenie,
• využívať Službu na zasielanie spamu alebo na ilegálnu činnosť,
• ďalej predávať alebo poskytovať prístup k Službe tretím stranám bez súhlasu Prevádzkovateľa.

07Zodpovednosť za škodu

Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú:

• vyššou mocou (výpadok internetu, živelná udalosť, útok hackerov a pod.),
• nesprávnym používaním Služby zo strany Používateľa,
• stratou dát v dôsledku konania Používateľa,
• konaním tretích strán.

Celková zodpovednosť Prevádzkovateľa za akúkoľvek škodu je obmedzená na výšku sumy zaplatenej Používateľom za posledné 3 mesiace predplatného.

Používateľ zodpovedá za správnosť, úplnosť a aktuálnosť dát, ktoré vkladá do Služby. Prevádzkovateľ nezodpovedá za dôsledky plynúce z nesprávnych alebo neúplných dát.

08Trvanie zmluvy a ukončenie

Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú, resp. na dobu trvania zaplateného predplatného. Používateľ môže zmluvu kedykoľvek vypovedať zaslaním e-mailu na adresu info@validio.sk. Výpoveď nadobúda účinnosť uplynutím predplateného obdobia.

Prevádzkovateľ môže zmluvu vypovedať s 30-dňovou výpovednou lehotou bez udania dôvodu, alebo okamžite v prípade závažného porušenia VOP zo strany Používateľa.

Po ukončení zmluvy má Používateľ nárok na export svojich dát po dobu 30 dní. Následne budú dáta Používateľa vymazané.

09Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov Používateľov sa riadi nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

10Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené prednostne dohodou, v opačnom prípade pred príslušným súdom SR.

Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo neúčinným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto VOP kedykoľvek zmeniť. Zmena VOP bude Používateľom oznámená e-mailom najneskôr 14 dní pred jej nadobudnutím účinnosti. Pokračovanie v používaní Služby po nadobudnutí účinnosti zmeny VOP sa považuje za súhlas so zmenenými VOP.

Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 1. marca 2026.